1. Generelt
Disse vilkår og betingelser gælder for dit medlemskab af Matzstore Kundeklub. Ved at tilmelde dig accepterer du de gældende vilkår og betingelser. Matzstore forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår med rimeligt varsel. Ændringer vil blive annonceret via e-mail eller på vores hjemmeside.
2. Medlemskab
2.1. Tilmelding
Medlemskab af Kundeklubben er gratis og åbent for alle personer over 18 år. Ved tilmelding skal du angive korrekte og opdaterede oplysninger.
2.2. Personligt medlemskab
Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages. Hvert medlem kan kun have én konto.
3. Fordele ved medlemskab
Som medlem af Matzstore Kundeklub opnår du følgende fordele:
- Optjening af point ved køb.
- Eksklusive tilbud og rabatter kun for medlemmer.
- Først adgang til nye produkter, kampagner og udsalg.
4. Optjening og brug af point
4.1. Optjening af point
- Du optjener point, hver gang du foretager et køb hos Matzstore.
- For hver 125 kr., du bruger, optjener du 25 point.
- Point overføres automatisk til din pointsaldo, når din ordre er faktureret og afsendt.
4.2. Brug af point
- 10 point = 1 krone.
- Point kan bruges som rabat ved fremtidige køb hos Matzstore.
- Point kan ikke ombyttes til kontanter.
- Hvis du returnerer et køb, hvor du har betalt med point, får du ikke pointene retur. De betragtes som rabat, og er dermed en besparelse ved købet.
4.3. Udløb af point
- Point er gyldige i 12 måneder fra optjeningsdatoen. Ubrugte point udløber automatisk efter denne periode.
5. Kommunikation
Som medlem accepterer du at modtage nyhedsbreve og marketingkommunikation fra Matzstore. Du kan til enhver tid framelde dig disse ved at kontakte os.
6. Opsigelse og annullering
6.1. Opsigelse af medlemskab
Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab ved at kontakte Matzstore Kundeservice. Eventuelle ubrugte point bortfalder ved opsigelse.
6.2. Annullering fra Matzstore
Matzstore forbeholder sig retten til at opsige dit medlemskab ved misbrug af programmet, urigtige oplysninger eller anden upassende adfærd.
7. Ansvarsfraskrivelse
Matzstore er ikke ansvarlig for tab eller skade som følge af tekniske fejl, systemnedbrud eller ændringer i Kundeklubbens vilkår.
8. Behandling af persondata
Vi behandler dine persondata i overensstemmelse med vores [privatlivspolitik](indsæt link). Data bruges til at administrere dit medlemskab og sende dig relevante tilbud.
9. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til Kundeklubben eller disse vilkår, kan du kontakte os på:
E-mail: bymatzstore@gmail.com
Telefon:31441465
Gyldighed
Disse vilkår trådte i kraft den 10/1-2025 og gælder, indtil de erstattes af en opdateret version.